Vacature Medewerker Ticketing & Publiekservice

Theater Zuidplein bruist elke dag van makers, verhalen en publiek. In dat hart van Zuid zoeken we iemand die onze bezoekers welkom laat voelen: bij de kassa, aan de telefoon of op de vloer.

Heb je nog nooit in ticketing of publieksservice gewerkt? Helemaal goed. Als jij graag mensen helpt, vriendelijk bent en het leuk vindt om in de avonden en weekenden te werken, dan leren wij je de rest! 

Wat je gaat doen

• Je helpt bezoekers met hun kaartjes: kopen, omboeken of gewoon even meedenken.
• Je staat het publiek vriendelijk te woord - aan de telefoon, aan de kassabalie of in de theaterstraat.
• Je zorgt dat de kassa netjes draait en dat alles goed wordt geregistreerd.
• Je bent een zichtbaar en warm aanspreekpunt voor iedereen die binnenloopt. 

Een werkdag kan beginnen met een drukke rij bij de kassa, eindigen met een glimlach van een bezoeker die een prachtige voorstelling zag en daartussen leer je hoe ticketing, publieksservice én gastvrijheid samenkomen. 

Wie wij zoeken
Je hoeft geen ervaring te hebben. Wél: 

• Je bent 18 jaar of ouder.
• Je kunt in de avonden en weekenden werken (onze drukste momenten!).
• Je bent handig met systemen. Wij werken met Ticketmatic en Outlook.
• Je bent vriendelijk, rustig en houdt overzicht.
• Je vindt het leuk om veel verschillende mensen te spreken.
• Je houdt van theater en vindt een goede sfeer belangrijk. 

Wat je krijgt 

• Een bruto uurloon van minimaal €15,- (schaal 3 Cao Nederlandse Podia). We verwachten dat je gemiddeld 6 uur per week (2 à 3 diensten) wordt ingeroosterd.
• De mogelijkheid om gratis naar veel voorstellingen te gaan.
• Een team dat warm, betrokken en vrolijk is - fruit staat voor je klaar.
• Training on the job in ticketing, publieksservice en gastvrijheid.
• Een plek waar je mensen blij maakt, verhalen tegenkomt en de energie van Rotterdam Zuid letterlijk elke dienst voelt. 

Over Theater Zuidplein
Theater Zuidplein is hét podium van Rotterdam Zuid. Een plek voor talent, nieuwe makers en voorstellingen die midden in de samenleving staan. We zijn een open huis: voor bezoekers, partners én collega’s. 

Solliciteren
Stuur je korte motivatie en contactgegevens naar werken@theaterzuidplein.nl. We hanteren voor deze vacature geen uiterste inzenddatum en nemen je sollicitatie binnen 10 dagen in behandeling. Vragen? Loop gerust even binnen of bel ons: je voelt onze sfeer sneller dan je ’m leest. We kijken uit naar je komst!